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Pilotez votre salon, pas seulement votre agenda

Les logiciels de réservation s'arrêtent au rendez-vous pris. MelasAI Beauté continue : ce que vous gagnez vraiment, ce que vos clientes vous confient, et où vont leurs données. Conçu, développé et hébergé en France, sans dépendance à un service tiers.

Sans engagement de durée · Vos données restent en France

Trois situations que vous connaissez

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Vous ne savez pas si votre forfait couleur est rentable.

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Une cliente ne vient pas, ne prévient pas, et le créneau ne se rattrape jamais.

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La fiche de votre cliente est sur un carnet, et votre salariée ne peut pas la lire.

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Votre agenda

Vous recevez un lien personnalisé, à votre nom et à vos couleurs. Vous le partagez sur Instagram, Facebook, par SMS ou dans votre signature. Vos clients choisissent leur créneau, même le dimanche soir.

  • ✓ Aucun créneau réservé deux fois
  • ✓ SMS de rappel la veille au soir
  • ✓ Confirmation par e-mail avec ajout à l'agenda
  • ✓ Vos horaires, vos congés, vos prestations
  • ✓ Le planning du jour s'imprime
  • ✓ Vous gérez tout depuis votre téléphone
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Votre programme de fidélité

Vos clientes gardent leur carte sur leur téléphone, jamais dans un tiroir. Elle se remplit toute seule à chaque visite : vous ne scannez rien, vous ne notez rien.

  • ✓ Tampons ou points, vous décidez
  • ✓ Vous fixez le seuil et la récompense
  • ✓ Crédit automatique dès que la cliente est venue
  • ✓ Certaines prestations peuvent être exclues
  • ✓ Rien à installer pour vos clientes
  • ✓ Activable et désactivable quand vous voulez

Ce qui tourne, et ce qui arrive

Deux listes séparées, sans mélange : ce que vous utiliserez dès l'ouverture, et ce qui s'ajoute ensuite.

Déjà opérationnel
  • ✓ Réservation en ligne à votre image
  • ✓ Agenda multi-praticiennes
  • ✓ Prestations et horaires
  • ✓ Rappels SMS automatiques
  • ✓ Carte de fidélité sans application
  • ✓ Fiche cliente et signalement de santé
  • ✓ Coût de revient, marge réelle, manque à gagner
  • ✓ Planning du jour imprimable
  • ✓ Reprise de votre fichier clientes, faite avec vous
  • ✓ Hébergement France
En cours d'intégration
  • › Fiche technique par prestation
  • › Temps de pose dans le planning
  • › Droits et traçabilité des salariées
  • › Stock et lecture des factures fournisseur
  • › Encaissement
  • › Acompte à la réservation

Vos clientes reçoivent aussi une demande d'avis Google

Le lendemain de leur venue, une seule fois, avec un message conforme aux règles de Google. À activer par vos soins, avec le lien de votre fiche Google : rien ne part tant que vous ne l'avez pas fait.

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Ce que vos clientes vous confient

Une allergie, un traitement en cours, une grossesse : ce sont des données de santé. La loi les protège plus que les autres, et la plupart des logiciels de salon font comme si elles n'existaient pas.

  • ✓ Votre cliente peut le signaler elle-même à la réservation, si elle le souhaite — facultatif, jamais pré-coché, et son rendez-vous est confirmé de la même façon si elle ne coche pas
  • ✓ Affiché en rouge sur son rendez-vous, impossible à manquer, avant que vous commenciez
  • ✓ Jamais dans un SMS, jamais dans un e-mail, jamais sur le planning papier
  • ✓ Effacé immédiatement sur simple demande, sans qu'elle ait à se justifier
  • ✓ Conservé 3 ans après son dernier rendez-vous, puis effacé

Une allergie mal notée est plus dangereuse qu'une allergie absente : vous croiriez savoir.

Tarifs

La grille tarifaire sera communiquée en avant-première aux inscrites.

Ouverture prochaine — les premières places sont attribuées aux inscrites

Aucune commission sur vos rendez-vous.

Ce que vous encaissez vous appartient entièrement. Un abonnement mensuel, sans engagement de durée, sans frais d'installation.

Sans frais d'installation, sans engagement de durée. Vous arrêtez quand vous voulez, depuis votre espace.

Pourquoi passer par nous

🇫🇷

Vos données restent en France

Sur nos propres serveurs, pas chez un service américain.

🔧

Développé par nous

Nous l'utilisons nous-mêmes. Aucun abonnement à un outil tiers.

📍

Une agence locale

Basée à Mèze, dans l'Hérault. Pas une plateforme anonyme.

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Ça peut aller plus loin

Le jour où vous voulez automatiser autre chose, c'est le même interlocuteur.

Être prévenue de l'ouverture

Le service ouvre prochainement. Inscrivez-vous pour être prévenue : les premières places sont attribuées aux inscrites, et la grille tarifaire leur est communiquée en avant-première.

Aucun engagement de durée · Données hébergées en France

Questions fréquentes

Je n'ai pas de site web, est-ce que ça marche quand même ?

Oui, c'est même le cas le plus fréquent. Vous recevez un lien que vous partagez où vous voulez : bio Instagram, page Facebook, SMS, carte de visite, signature d'e-mail. Aucun site n'est nécessaire.

Est-ce que je peux modifier mes horaires moi-même ?

Oui, depuis votre téléphone, en quelques secondes. Horaires de la semaine, congés, journée bloquée, prestations, tarifs, logo : tout se gère depuis votre espace, sans nous appeler.

Que deviennent les données de mes clients ?

Le contenu des fiches — historique, notes, allergies — reste sur nos serveurs, en France. Aucun contenu n'est transmis à un service d'intelligence artificielle. Pour envoyer un SMS il faut un opérateur : c'est Brevo, société française, données hébergées en Europe. Il reçoit le numéro et le texte du rappel, rien d'autre — jamais une allergie, jamais une note. Vous restez propriétaire de vos données : vous pouvez les exporter ou demander leur suppression à tout moment. Un contrat de sous-traitance conforme au RGPD est signé à l'inscription.

Puis-je arrêter quand je veux ?

Oui. Aucun engagement de durée. Il suffit de nous en informer, sans préavis ni justification. Vous récupérez vos données avant la fermeture du compte.

Que se passe-t-il si je dépasse mon quota de SMS ?

Vous êtes prévenu à 80 % de votre quota. Au-delà, les rappels continuent de partir, mais par e-mail. Le service n'est jamais interrompu. Vous pouvez passer à une formule supérieure à tout moment.

Est-ce que ça remplace mon agenda papier ?

Vous pouvez le garder, et c'est même ce que nous conseillons le premier mois : vous notez comme d'habitude, et le logiciel note en parallèle. Au bout de quatre semaines, vous comparez. S'il a tout, vous lâchez le cahier ; s'il a raté quelque chose, on arrête. Et le planning du jour s'imprime, si vous préférez l'avoir sous les yeux.

Comment vous joindre en cas de problème ?

Un formulaire de contact est disponible depuis votre espace, avec une réponse sous 48 heures ouvrées. Une aide en ligne répond aux questions courantes.

Et si j'ai besoin de plus que cet outil ?

C'est notre métier principal : assistants téléphoniques, chatbots, automatisation des devis et des relances. Nous en parlons quand vous voulez, lors d'un diagnostic gratuit de trente minutes.

Les premières places sont réservées aux inscrites

Inscrivez-vous dès maintenant : vous serez prévenue à l'ouverture, votre espace sera créé en priorité, et vous recevrez la grille tarifaire en avant-première.

M'inscrire à la liste →

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